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avril 4, 2020 Par bourse 0

Mangaluru: Pas d'ajournement de la facture énergétique; Mescom publie des directives pour le paiement des factures | Mangaluru News

MANGALURU: The Mangalore Electricity Supply Company (Mescom) a précisé que les consommateurs ne peuvent pas différer le paiement des factures d'électricité pour une période de trois mois jusqu'en juin 2020, car ils n'ont pas reçu de telles instructions du ministère de l'énergie , le Centre ou le gouvernement de l'État ou l'ESCOM en ce qui concerne le report de paiement des factures d'électricité.
Mescom a déclaré dans un communiqué que les dépenses quotidiennes, dont la plupart sont des quotas de pouvoir d'achat auprès des producteurs, sont couvertes par la collecte quotidienne des revenus des consommateurs. «  Si le paiement des consommateurs est retardé, Mescom aurait du mal à payer les générateurs pour les achats d'électricité et à gérer les activités quotidiennes. Il peut être extrêmement difficile de fournir une alimentation électrique ininterrompue aux consommateurs ", indique le communiqué.
Pour faciliter le paiement des factures, Mescom a conçu la génération et la distribution des factures mensuelles en générant des factures moyennes ou des factures des mois précédents pour tous les consommateurs. Les factures seraient envoyées aux consommateurs par courrier / whatsapp / SMS avec la base de données existante. Les consommateurs peuvent appeler le 1912 (service d'assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7) et signaler leur identifiant de compte et leur numéro de téléphone mobile pour obtenir des copies de la facture par courrier / WhatsApp / SMS, etc. De plus, les consommateurs peuvent s'inscrire en ligne sur le site Web de MESCOM www.mesco.in pour les détails de la facture. Les consommateurs peuvent également contacter les bureaux des subdivisions respectives et obtenir les détails de la facture.
Pour payer les factures, les consommateurs urbains (zones urbaines RAPDRP de Mangaluru, Puttur, Bantwal, Udupi / Manipal, Shivamogga, Sagar, Shikaripura, Bhadravathi, Kadur, Tarikere et Chikkamagalur) peuvent visiter www.mescom.org.in et voir le Facturez et effectuez le paiement par carte de crédit / carte de débit / mode bancaire Internet et modes UPI. (L'option "Quick Pay" sans inscription est également disponible.)
Ils peuvent également utiliser l'application Paytm, n'importe quelle application bancaire, les points de vente BBPS, les banques, les portefeuilles pour afficher et effectuer des paiements de factures sur la plate-forme BBPS. Vous pouvez également vous connecter à http://www.karnatakaone.gov.in/ pour payer vos factures en ligne.
Pour les consommateurs ruraux (consommateurs n'appartenant pas à la zone RAPDRP autres que ceux mentionnés ci-dessus), ils peuvent se connecter sur www.mescomtrm.com et consulter leur facture et effectuer le paiement.
De plus, les comptoirs de caisse du lotissement continueront de fonctionner avec toutes les mesures de sécurité nécessaires. Si un consommateur éprouve des difficultés réelles et inévitables à effectuer le paiement, il peut représenter les bureaux MESCOM locaux qui seront considérés avec sympathie.
Mescom a en outre déclaré qu'il s'agissait d'une mesure unique pour le mois en cours, compte tenu des réglementations COVID-19 en vigueur et pour la sécurité de nos consommateurs. La lecture régulière, la facturation et l'activité de facturation du compteur auront lieu comme avant à partir du 1er mai, et toute différence entre la facture moyenne et la lecture réelle sera ajustée dans la facture du mois prochain.

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